ZETA株式会社、第12期の業績において売上高・営業利益ともに過去最高を更新しました
EC商品検索・レコメンドを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社（本社：東京都世田谷区、代表取締役社長：山崎徳之、以下ZETA）は、第12期（2017年6月～2018年5月）の業績において売上高・営業利益ともに過去最高を更新しましたことをお知らせ致します。
ZETAでは昨期ブランド名を「ZERO ZONE シリーズ」から『ZETA CX シリーズ』へと改め、それに伴い商号も「株式会社ゼロスタート」から『ZETA株式会社』へ変更致しました。
「ZERO ZONE シリーズ」は、ECサイトのマーケティングソリューションとして多くの大手ECサイトに選ばれ成長してまいりましたが、コマースのオンラインとリアルの融合が加速する中で、これまで以上に消費者の購買行動に寄り添った製品の提供を目指すべく、カスタマーエクスペリエンス（CX）の概念を礎にレビューエンジン「ZETA VOICE」や予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」などのラインナップを追加し『ZETA CX シリーズ』へと刷新致しました。
『ZETA CX シリーズ』への変更後も順調に導入数を増やし、第12期においては三井不動産株式会社様・株式会社大阪メトロサービス様・ビズネット株式会社様・株式会社ジュン様・株式会社髙島屋様を始めとした導入実績を作り、業績においても売上高前年比35％増、営業利益97.5％増といずれも過去最高を更新致しました。
続く13期も『ZETA CX シリーズ』のラインナップ拡充や機能追加だけでなく、新たな事業展開をミッションとして今後もより一層皆様に有益なサービスを提供すべく、邁進してまいります。
引き続き、倍旧のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
【ZETA CX シリーズ 製品ご案内】
▼ EC商品検索/サイト内検索エンジン ZETA SEARCHについて
ECサイトにおける検索で重要とされる「絞り込み」と「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求したEC商品検索/サイト内検索エンジンで、大規模・高負荷に対応しており、ユーザの離脱率、放棄率を低下しコンバージョンを最大化します。
キーワード入力時のサポート機能であるサジェスト機能やもしかして検索、ドリルダウン式絞り込みや事前に該当件数を表示するファセットカウントなど多彩な検索機能を有しており、パッケージとしての安定性と迅速な導入に加えて、実装の柔軟性とカスタマイズ性の高いサイト内検索が実現可能となります。
▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMENDについて
個々のユーザーにパーソナライズされたオススメを表示するレコメンドエンジンで、協調フィルタリング・ルールベースフィルタリングをはじめ、複数のマッチングロジックを組み合わせ様々なデータを活用したオススメが可能です。
機械学習機能によって、購買履歴・閲覧履歴・検索履歴などの行動履歴を元に個々のユーザの特徴を把握し、気候情報やトレンド情報などの外部データとの連携、デバイスやフェーズでの出し分けにも対応しており自由度の高いレコメンドを実現します。
最先端のレコメンド手法によりユーザに新たな「気づき」を喚起することで潜在的ニーズを掘り起こし、クロスセルの実現とサイト価値向上・収益力アップにつなげます。
▼ レビューエンジン ZETA VOICEについて
サイトそのものや提供する商品・サービスなどに対して、複数の評価軸を用いた多面な評価によるレビューコンテンツを、容易にサイトに実装できるエンジンです。
SEO対策にも有効とされる、点数による評価・フリーコメント・スタッフレスポンスなどの多彩な機能を有しているほか、投稿レビューデータの分析、A/Bテストでの活用、レビューの検索結果への反映などによって、サイトコンテンツの充実化が図れます。
購入検討中のユーザに対し、他の消費者のリアルな声を届けることは、ユーザ目線で透明性・信頼性の高いマーケティングの実現と、購買行動への強力なバックアップとなります。
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※お問い合わせ・ご相談・御見積は info@zetacx.com までお気軽にご連絡下さい
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●トップ企業ECサイトに採用されているゼロスタートの導入事例
URL：https://zetacx.com/case
・株式会社イトーヨーカ堂様運営の「イトーヨーカドーネットスーパー」
・株式会社ヤマダ電機様運営の「ヤマダウェブコム」「ヤマダモール」「ピーチクパーク」
・ブックオフオンライン株式会社様運営の「ブックオフオンライン」
今後も様々な業界にて大手企業様の導入が続々と続きます。
■ZETA CX シリーズ一覧
・EC商品検索・サイト内検索エンジン 「ZETA SEARCH」
・レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」
・OMO・DXソリューション『 ZETA CLICK 』
・広告最適化エンジン「ZETA AD」
・レビューエンジン「ZETA VOICE」
・予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」
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■本リリースに関するお問い合わせ
ZETA株式会社
pr@zetacx.com
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